Umtausch und Rückgabe
Möchten Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Kein Problem!
Das geht ganz einfach und schnell in drei Schritten :-)
Einfaches Zurückschicken in drei einfachen Schritten:
Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus.
Hier können Sie das Rücksendeformular herunterladen und es vollständig ausfüllen.
Hier können Sie das Rücksendeformular herunterladen und es vollständig ausfüllen.
Schritt 2: Sende deine Bestellung zurück. Sende die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Rücksendeformular. Achte darauf, dass du das Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer versiehst. Als Absender bist du verantwortlich und wir möchten Missverständnisse vermeiden.
Schritt 3: Erhalte den Kaufbetrag auf dein Bankkonto. Sobald wir das Paket erhalten haben, stellen wir sicher, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen wieder auf deinem Bankkonto gutgeschrieben wird.